Deklaracja dostępności
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji deklaracji: 2025-03-20.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Dostępność cyfrowa
Urząd Miejski w Iłży zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej https://ilza.pl
Data publikacji strony internetowej: 12.03.2019r.
Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub włączeń:
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
- filmy zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
Serwis urzędu został stworzony zgodnie ze standardami W3C oraz WCAG2.0 w oparciu o mechanizmy ułatwiające osobom niepełnosprawnym dostęp do publikowanych treści.
Zgodność ze standardami
Serwis jest zgodny ze standardami W3C:
- HTML5
- WCAG 2.0 (Podwójne A)
Kompatybilność
Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych Window-Eyes, JAWS czy NVDA.
Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki.
Wygląd
Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące. Zmiana wielkości czcionki, zmiana kontrastu.
Całość serwisu oparta jest na stylach CSS.
Skróty klawiaturowe
Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Problemy z dostępnością strony internetowej lub zamieszczonych na niej treści prosimy zgłaszać do Roberta Korpuli, telefonicznie (+48) 341 22 39 lub mailowo: robert.korpula@ilza.pl.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
W takim żądaniu prosimy o podanie:
- swojego imienia i nazwiska;
- swoich danych kontaktowych;
- dokładnego adresu podstrony, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść;
- opisu, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby najlepszy według osoby występującej z żądaniem.
Na żądania zapewnienia dostępności odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni. Jeżeli zapewnienie dostępności strony lub jej elementów, nie będzie możliwe w tym terminie, poinformujemy o tym osobę wskazaną w żądaniu. Wskażemy także nowy termin załatwienia sprawy lub zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do zakresu wskazanego w żądaniu.
Podmiot publiczny odmawia zapewnienia dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, jeśli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji.
Jeżeli sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny, będzie niewłaściwy w ocenie osoby występującej z żądaniem, ma ona prawo do złożenia skargi.
Ewentualne skargi prosimy kierować:
- pisemnie pocztą na adres: Urząd Miejski w Iłży, ul. Rynek 11, 27- 100 Iłża bądź bezpośrednio w Sali obsługi mieszkańca;
- pocztą elektroniczną na adres ilza@ilza.pl;
- poprzez system ePUAP — adres skrytki na ePUAP: /si2mh0g31z/skrytka
- telefonicznie pod nr +48 341 22 41
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Urząd Miejski w Iłży, ul. Rynek 11, 27-100 Iłża
Urząd Miejski w Iłży czynny w dniach : poniedziałek od godziny 7:30 do 17:00, od wtorku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30.
Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku prowadza dwa wejścia. Wejście główne znajduje się od ul. Rynek 11 jest to wejście dla osób chcących załatwić sprawę urzędową. Do obu wejść prowadzą schody. Przy schodach, po prawej stronie do wejścia głównego znajduje się podjazd dla wózków oraz automatycznie otwierane drzwi.
Po wejściu do budynku na wprost znajdują się schody prowadzące na I i II piętro a także główny hol, a w dalszej części holu, po prawej stronie za przeszklonymi drzwiami znajduje się Sala Obsługi Mieszkańca.
Dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze.
Na parterze zlokalizowana jest toaleta dla wszystkich interesantów.
Sekretariat urzędu znajduje się na pierwszym piętrze w pokoju numer 22.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych czy słabowidzących.
Do budynku można wejść i poruszać się z psem asystującym i psem przewodnikiem.
W budynku nie ma windy.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Z pracownikami Urzędu Miejskiego można kontaktować się osobiście, telefonicznie lub elektronicznie.
Dane kontaktowe umieszczone są na stronie internetowej www.ilza.pl w zakładce Strefa Mieszkańca - Urząd Miejski – Kontakt z pracownikami Urzędu oraz na www.bip.ilza.pl w zakładce Urząd Miejski – Kontakt z pracownikami Urzędu.
Szczegółowe informacje dotyczące pracy Urzędu są dostępne na stronie www.ilza.pl. oraz pod numerem telefonu (48)3412241.
W Sali Obsługi Mieszkańca można zostawić wszelką korespondencję dla urzędu, uzyskać druki wniosków oraz potrzebne informacje dotyczące pracy urzędu.
Na stronie głównej Urzędu Miejskiego w Iłży jest link do połączenia z tłumaczem polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych. Tłumaczenie odbywa się w postaci wideorozmowy, gdzie tłumacz języka migowego jest pośrednikiem w rozmowie miedzy klientem a pracownikiem urzędu. Rozmowa będzie odbywała się w czasie rzeczywistym.
W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W Urzędzie Miejskim w Iłży funkcjonuje koordynator dostępności z którym może kontaktować się każda osoba ze szczególnymi potrzebami, która w urzędzie będzie chciała załatwić sprawę urzędową i będzie potrzebować wsparcia.
Kontakt z koordynatorem dostępności:
Magdalena Grzywacz tel. (+48) 341 22 30, adres do korespondencji: ul. Rynek 11, 27-100 Iłża, e-mail: magdalena.grzywacz@ilza.pl
